Om de druk op de praktijk door de vele e-mails en telefoonoproepen en hiermee ook de wachttijden voor iedereen te verminderen worden er enkele wijzigingen doorgevoerd met betrekking tot onze werking.
Wat bij voorkeur niet meer telefonisch of per e-mail aanvragen:
- Voorschriften voor alle chronische medicatie: je arts zal tijdens de raadpleging steeds voldoende vervolgvoorschriften tot aan een volgende controle voorzien. Plan tijdig een opvolg consult. Gelieve voor je consult steeds na te gaan welke voorschriften je nodig zal hebben.
- Verwijsbrieven voor specialisten, kinesisten, logopedisten en radiografie worden enkel na een consult afgeleverd.
- Bespreking uitslagen: je arts spreekt met je af hoe uw resultaten aan u doorgegeven worden (via het beveiligde laboplatfom iPatient, telefonisch,...). Bij sterk afwijkende uitslagen of indien het beleid hierdoor gewijzigd dient te worden, wordt hierna telkens een consult ingepland ter bespreking. Uw laboratorium of specialistische verslagen zijn ook steeds gemakkelijk beschikbaar via het gezondheidsportaal Helena of mijngezondheid.be.
